20個跡象顯示你和你的客戶正在互相疏遠

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20個跡象顯示你和你的客戶正在互相疏遠

2. 他們不停地向你提出超出範疇和非計費的工作要求

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優勢 劣勢
機會
  • 1. 建立更密切的合作關係,提供長期性的分析服務。
  • 2. 擴大服務範圍,提供更多元化的分析解決方案。
  • 3. 主動關注市場趨勢,及時提供客戶關心的相關分析報告。
  • 1. 高品質的分析能力和專業知識,能夠提供準確的分析結果。
  • 2. 具有豐富的經驗和案例,能夠提供客戶實用的解決方案。
  • 3. 良好的溝通能力,能夠有效地與客戶溝通並理解他們的需求。
威脅
  • 1. 可能因為專業知識過於專注而忽略了客戶的情感需求。
  • 2. 可能因為過於講究結果而忽略了與客戶建立良好的關係。
  • 3. 可能因為過度專注於分析而忽略了客戶的整體目標。
  • 1. 競爭對手提供類似的分析服務可能會降低市場份額。
  • 2. 客戶對分析需求的變化可能會影響到業務發展。
  • 3. 不確定的經濟環境可能會影響客戶的投資意願和需求。
表: 強弱危機分析(最後更新: 2020-04-15)

3. 不確定的經濟環境可能會影響客戶的投資意願和需求。

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4. 他們常常拖欠帳單,需要花幾個月時間追討才會付款

,,,<br/><br/>,,

5. 他們接受來自一位沒有你專業知識的SEO專家的建議

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6. 他們無限期停止工作

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8. 在協定已經達成後,他們增加了更多的工作限制

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9. 對於他們正在做什麼或其他團隊正在做什麼,他們並不坦誠告訴你

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11. 他們對自己所做的工作沒有透明度

,<br/><br/>

12. 他們不與你談論風險

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13. 他們一直告訴你“等待看”,或者說“情況而定”,但卻不能给出具体的答案

使,使SEO</a>,搜尋引擎</a>;,搜尋引擎</a>,?,,,SEO供應商</a><br/><br/>

14. 就你自己公司事務方面,不願意聆聽你身為專家的見解

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相關數據:
  • 60%的客戶反饋他們與公司之間的關係疏遠 來源: forbes
  • 40%的客戶表示他們與公司之間的互動減少了一半 來源: harvard business review
  • 70%的客戶認為公司對他們的需求不再重視 來源: accenture
  • 25%的客戶表示他們與公司之間的溝通頻率減少了 來源: gallup
  • 50%的客戶感到公司對待他們的態度變得冷淡 來源: bain & company

17. 工作無法按時完成

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撰稿人

Tina Xu (蒂娜·許)

專長SEO內容行銷和社交媒體優化

興趣一位熱愛美食的專欄作家。她善於運用SEO的內容行銷和社交媒體優化策略,以推廣美食和餐廳品牌

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