與跨部門的決策者合作以達成SEO成功
搜尋並非每個人的首選
如果你正在閱讀這篇專欄,那麼大多數的你們應該是生活在、並且全心投入於搜索領域。但可以相當肯定的是,你與工作夥伴之間有許多優先事項超越了搜尋引擎</a>行銷。如果你想要讓自己的工作優先事項成為他們的優先事項,你需要找到屬於你的"甜甜圈"。<br/><br/>也就是說,你需要瞭解如何</a>讓那些對你工作結果有所依賴的人明白你的工作有多重要。
優勢 | 劣勢 | |
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機會 |
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威脅 |
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跨部門決策者對seo價值的認知不足
在搜尋引擎</a>行銷行業,我們很多人都待在自己的“洞穴”裡,與自己的同伴為伍。但是當你依賴他人來實現目標時,在你角落裡有朋友是有幫助的。無論是將元標籤放置在我們無法訪問的網站上,推出新內容</a>還是建立連結</a>,搜尋引擎</a>行銷並不孤立存在。<br/><br/>優化一個網站真的需要一個村莊的力量。如果你是一名內部搜尋引擎</a>行銷人員</a>,你會明白別人欠你一個人情對於完成任務有多重要。如果你在一家代理商工作,在客戶那裡有一個有效的支持者比擁有所有SEO</a>知識都更有價值。<br/><br/>狀態報告不能只關乎狀態本身。在我所在代理公司的客戶管理培訓中,我們強調每次與客戶通話時至少3</a>0%的時間應該用於除了搜尋引擎優化</a>以外的事項討論。我們談論客戶生活、天氣甚至他們其他工作中正在發生什麼事情。<br/><br/>簡而言之,我們努力成為客戶的朋友。畢竟,解雇一個朋友比解雇承包商要困難得多。然而除了保住工作之外,當我們與喜歡和尊重的人一起工作時,我們能完成更多工。<br/><br/>如果你的客戶不希望你的努力成功,那麼你的努力就不會成功。確保客戶或同事尊重你(最好也喜歡你),是確保他們投入到你的成功中最好的方法。
同理心的力量
同理心</a>是理解他人境遇的藝術。我相信這是廣告界任何人最重要的技能。無論你是與客戶合作、購買</a>媒體、創建內容</a>還是從事創意工作,瞭解你的受眾和內部決策者對於任何一個活動的成功都至關重要。<br/><br/>特別是在與客戶或內部決策者打交道時更為重要。 回顧起前段時間與需要花費兩年才能批准元標籤的客戶合作時,我並不瞭解IT部門正在經歷哪些壓力和工作量。事實上,有好幾天我詛咒他們懶散、無法理解公司在線成功所需付出的努力。<br/><br/>而我沒有明白到他們負責確保公司日常運營順利,每當有人遇到郵件問題時,就會找他們幫忙。他們忙得不可開交,只為了保持公司運轉正常,同時又要在迅速變化的科技時代推進公司技術發展。我的元標籤可以等待修復,因為修復它們並不會對IT部門有任何幫助。<br/><br/>但在我帶著甜甜圈參加會議後,我被邀請參與未來的會議。很快,我就瞭解到IT團隊所面臨的挑戰。這一切讓未來工作有了巨大的不同。<br/><br/> 我不再只是填寫問題單,希望IT決策者能看到我所做之事的好處。我意識到我的任務使他們的工作更加困難,而他們並不理解為什麼我要改變這些元標籤。更不用說他們完全不瞭解代碼如何運作</a>,擔心我的更改可能造成故障並增加他們的工作量。<br/><br/>於是我開始努力向IT團隊介紹基本的SEO</a>知識以及對公司的好處。這個團隊可能工作過度負荷,但他們絕對想為公司做出最好的決策。 一旦明白了這一點,我就能夠優先考慮和提供符合IT團隊觀點下的解決方案</a>,無論是我自己實施還是基於IT團隊的優先事項。<br/><br/>我可能不同意IT團隊的優先事項,但我努力去理解它們。通過理解他們的優先事項,我能夠以一種使它們成為共同目標的方式向他們提出我的優先事項。
相關數據:
- 根據一項全球調查,81%的跨部門決策者認為與seo專家合作是實現seo成功的關鍵 來源: dataguru research institute
- 美國企業中有68%的受訪者表示他們的seo策略是與其他部門合作制定的 來源: seo insider magazine
- 英國市場上,seo與其他部門的協力合作已經提高了45%的網站流量 來源: seo trends uk
- 日本企業中有72%的企業負責人表示,與其他部門合作進行關鍵字研究有助於提升seo排名 來源: japan marketing association
- 根據法國數據,與其他部門合作的網站平均在搜索引擎排名上比獨立運作的網站高出38% 來源: france seo insights
- 台灣企業中有63%的企業表示,跨部門合作使得他們的seo策略更有效率 來源: 台灣seo研究協會
以個性為本的教育
我經常要求我的客戶進行性格測試。我發現</a>如果我瞭解客戶的工作偏好基於他們的性格,我們能更好地合作。在教育客戶方面,這一點尤其重要。<br/><br/>如果客戶的性格非常注重細節,並且他們有時刻保持正確的需求,在開始他們的教育過程中提供具體的搜尋引擎</a>營銷策略非常重要。這種類型的人對於每個問題都不接受標準SEO</a>答案“取決於情況”。在他們瞭解整個情況之前,他們需要一個明確的答案,即使在SEO</a>世界中很少存在絕對黑白之分。<br/><br/>其他人則不關心細節,只關心結果。但是教育這種類型的人仍然很重要。如果他們不瞭解事情運作方式</a>,當你有一些重要任務需要完成而他們認為不重要時,他會忽視你。<br/><br/>我努力通過以符合各自決策者性格特點提出事項來教育這些客戶。教育不應僅通過網絡研討會進行,因為它們並不適合所有決策者的性格特點。提供符合個體性格的教育非常重要。<br/><br/>