五大常見的本地SEO指標及如何衡量它們

您的本地SEO報告需要做什麼

無論您是為一家小企業還是一個多地點的巨頭進行本地搜尋引擎優化</a>(Local SEO</a>),他們都很可能希望看到本地搜索結果如何</a>推動業務關鍵用戶操作。在GMB(Google我的商家)的表現方面,當地企業通常想回答以下幾個常見問題:GMB是否將流量引導到我的網站?人們是否從我的GMB資料中致電給我?通過GMB訪問我的網站的人是否花錢購買</a>產品?人們是否使用我的GMB資料與我的企業互動,這種互動是否會引發查詢和銷售?通過GMB訪問我的網站的訪客是否還在做其他對我作為企業重要的事情? 如果您還沒有與客戶合作制定“目標章程”,那麼現在正是時候了。在項目管理中,項目章程確定了項目的目標和目標。<br/><br/>將此框架應用於您的本地SEO</a>活動中,以明確定義您希望實現什麼。目標章程回答了三個關鍵問題:您的目標是什麼?為什麼這些目標存在?我們如何</a>知道何時實現了這些目標? 深入研究目標章程中的第一和第二個問題,可以幫助您確定對企業來說至關重要並推動業務增長</a>的操作,以及這些操作如何</a>轉化為具體的目標。

缺乏專業的本地seo知識和資源可能會限制企業在本地市場的競爭力。

我們已經確定了我們的目標,並且我們知道這些目標需要是具體、可衡量、可達成、實際和有時限的(SMART)。那麼KPI是什麼呢?目標是最終目的,也就是我們希望實現的結果。而關鍵績效指標</a>(KPI)則是我們將使用來判斷我們在達到該目標方面表現如何</a>的度量指標。<br/><br/>KPIs是可衡量的 - 它們是您用來幫助您評估達到目標進展情況的績效指標。

本地SEO報告:常見數據來源

在追蹤本地排名上有其必要性,因為您很可能想要追蹤重要搜索詞的有機可見性。是否向客戶報告排名則取決於客戶本身,這是另外一個問題。對於企業而言,您為他們在一個高搜索量關鍵字上獲得了“地圖包頂部”排名可能意義不大。<br/><br/>但如果這導致GMB(Google我的商家)帶來的收入每週增加5000美元或每週額外增加50個通過GMB Insights的電話呼叫,則更有可能讓他們對您的本地SEO努力</a>感到興奮。我們將涵蓋下面所需資料來源</a>的關鍵績效指標</a>(KPIs)。

Google我的商業洞察

GMB Insights 為我們提供了一些關於真實世界行動的重要數據,這些行動有能力影響任何業務的底線。這些被標記為客戶行動的數據包括:瀏覽您的網站、查詢方向、撥打電話、預訂以及 GMB 訊息互動。此外,它還提供了關於「客戶在 Google 上如何</a>看待您的業務」以及其他(或許)不太具操作性/可靠性的指標的數據。<br/><br/>

Google分析

GMB Insights提供了許多我們在GMB資料上所採取的行動的數據,這些行動不需要點擊進入網站。但它沒有告訴我們客戶和潛在客戶</a>在我們的GMB資料中點擊了哪些部分,以及當他們到達我們的網站時做了什麼。要獲得這些數據,您需要從GMB連結上建立堅固的UTM標籤。<br/><br/>如果您尚未設置此功能,可以參考這份關於GMB UTM標籤的指南來完成設定。

1. 網站點擊次數

關於將Google作為您的新主頁的概念已被廣泛討論,而且確實如此,Google不斷改變和調整GMB (Google My Business) 介面,使搜索者可以在SERP中進行多種操作,而無需點擊進入業務網站。目前的GMB功能包括:撥打業務電話、閱讀評論、查看照片、瀏覽產品和服務、提問、留言以及預約或訂位。然而,如果我們加入以下內容</a>,仍然有一些機會從GMB引導用戶點擊進入我們的網站:網站連結、預約連結(如果可用)、Google產品(如果可用)以及Google帖子(如果可用)。<br/><br/> 如何</a>通過GMB Insights測量通過網站點擊 GMB Insights提供了「網站點擊」數據。如果使用「新設定檔性能」選項,您可以選擇最近6個月的數據。該數據顯示了通過商家資料中的「網站」鏈接訪問您的網站的總訪問次數。<br/><br/>不幸的是,這不包括從GMB設定檔中的其他元素點擊過來的次數。 如何</a>通過Google Analytics測量網站點擊 Google Analytics可以幫助我們在這方面提供數據,只要您已設置好GMB UTM跟蹤碼。在Google Analytics中,如果我們只選擇GMB流量作為我們的活動數據:活動&gt;所有活動,在活動名稱中篩選並應用篩選器,我們就可以看到通過GMB到達我們網站的訪問者人數。<br/><br/>更好的是,我們還可以看到到達我們網站的訪問者人數按照他們在GMB上點擊的元素進行了細分: 您可以看到,在此UTM設置中,主要的網站連結(在此稱作「gmblisting」)帶來了大部分流量,但GMB的其他部分,包括Google帖子和Google產品也將訪問者引導至該網站。

2. 電話呼叫次數

電話響了。有人想要預訂某件事情、購買</a>東西,或是再次確認您是否能滿足他們的特定需求。這對於生意來說是好事。<br/><br/>「你好,我可以預訂一張明天晚上7點的六人桌嗎?」、「你們有無障礙廁所嗎?」、「你們可以修理我的Pixel 5螢幕嗎?」 如何</a>通過Google My Business (GMB)量化對企業的電話呼叫? GMB Insights提供了通過點擊GMB設定檔中的「撥打」按鈕的次數顯示的呼叫數據。點擊「電話」選項卡以查看在所選時間範圍內通過該企業的GMB列表進行的呼叫: 如何</a>通過Google Analytics測量對企業的電話呼叫? 我們還關心那些通過GMB上的鏈接轉介到我們網站並且透過網站上的鏈接「點擊致電」我們企業的訪客: 只要我們在URL帶有UTM標籤,Google Analytics就能提供我們在這方面的數據,並且如果我們已經設置了相關的目標和事件。在這種情況下,您需要使用Google Tag Manager添加一個事件來跟蹤點擊電話號碼,並在GA中設置相應的目標: 然後,在GA中,如果我們只選擇GMB流量作為我們的活動數據: 活動>所有活動 並按活動名稱篩選: 然後套用篩選器,我們將看到通過您的GMB列表來到網站上的訪問者數量。<br/><br/>然後從「轉換」列中選取相應的目標,並選取「點擊致電」(或根據您在GA設置中所命名的目標): 哇!那是975次通過找到我們企業設定檔、地圖包或Google Maps後前來瀏覽我們網站的人打來的電話。追蹤電話呼叫的第三種方法是通過呼叫追蹤服務提供商。如果您合作的企業使用協力廠商呼叫跟蹤平臺,您也可以將這些指標添加到統計中!

3. 收入狀況

如果您在自己的網站上銷售商品,那麼通過Google我的商家(GMB)訪問您網站的訪客很可能會購買</a>一些商品。這筆收入將根據訪客來源、使用的設備、瀏覽器或應用程式等因素歸屬於直接或有機管道。由於我們提供本地SEO</a>服務,我們希望能夠將任何收入歸因於我們的工作。<br/><br/>讓我們看看如何</a>通過Google Analytics衡量通過Google我的商家的收入。 首先,您需要設置UTM標籤並啟用電子商務</a>追蹤。然後,在GA中轉到“活動”並應用該篩選器以僅顯示從GMB獲得的流量。<br/><br/>在“轉換”列中,選擇“電子商務</a>”。然後您將看到直接歸因於從GMB獲得的流量所帶來的收入。 如果您想查看GMB的全部價值以及它如何</a>作為客戶轉換途徑之一對收入做出貢獻,可以在GA中查看協助轉換。<br/><br/>

4. 商業概況總互動次數

讓我們回到客戶或潛在客戶</a>可以在商業概要中採取的重要行動,以及GMB洞察目前提供指標的事項:電話(我們在上面的第2點中已經談過)。訊息(現在可以在桌面上管理)。預約(僅當您使用Google預約並與協力廠商預訂合作夥伴整合時)。<br/><br/>路線。網站點擊(我們在上面的第1點中已經談過)。您企業概要上所執行的所有行動數量可能是GMB表現的有用指標。<br/><br/>請記住,互動增加通常是正向的,但像任何報告一樣,關鍵是對數據進行深入分析。評估“概述”中高峰和低谷是否可歸因於季節性</a>、全球或國家事件?某些元素的高峰是否真正代表了業務成功?例如,電話呼叫增加是否由不滿意或不滿意的客戶引起而非潛在銷售?

相關數據:

• 根據研究,本地seo在提高搜索排名方面非常重要,這裡有五個常見的本地seo關鍵績效指標及其衡量方法:1. 本地排名:根據ahrefs的數據,全球80%的人搜索後點擊的結果在搜索結果的前三位。 來源: ahrefs
• 2. 轉換率:根據wordstream的數據,全球平均搜索廣告轉換率約為2.35%。 來源: wordstream
• 3. 用戶評價:根據brightlocal的數據,超過90%的消費者在購買前閱讀過線上用戶評價。 來源: brightlocal
• 4. 搜索引擎點擊量份額:根據statcounter的數據,google在全球搜索引擎市場佔有率約為92.47%(包括桌面和移動設備)。 來源: statcounter
• 5. 多渠道參與度:根據hootsuite的數據,全球社交媒體使用者的平均日使用時間為2.4小時,其中facebook、youtube和instagram為最受歡迎的平台。 來源: hootsuite

5. 其他目標與事件

每家企業都是獨特的。我們已經介紹了四個常見的本地SEO</a>關鍵績效指標</a>,這對於許多企業來說在衡量他們的努力有效性方面非常有用。根據您的目標計劃,您很可能已經確定了一些對您的企業至關重要的目標,如果您已經建立了一個強大的測量框架,那麼希望您已將這些目標設置為Google Analytics中的目標。<br/><br/>例如:「聯絡我們」表單提交、訂閱通訊、白皮書下載、預約預訂、點擊郵件等等。無論是什麼動作,作為一名本地市場行銷人員</a>,您肯定想知道自己的活動如何</a>促成這些轉化。我們可以在(你猜對了)GA中看到這些數據。<br/><br/>你現在應該很熟悉如何</a>在我們的活動數據中找到GMB流量:活動>所有活動>按「GMB」篩選>在轉化中選擇「所有目標」,以查看所選時間範圍內與GMB各元素相關的轉化總數。按具體目標進一步深入瞭解GMB對這些轉化的貢獻: