每個律師事務所都應該使用的4種數位行銷策略
1. 尋求評價
在法律領域中,評論至關重要。根據Moz於2015年進行的研究顯示,67%的消費者受到線上評論的影響。尤其在法律領域中,你客戶的聲譽可以輕易決定他們事務所的成功與否。<br/><br/>當潛在客戶</a>開始尋找律師時,他們急需協助。無論是因配偶提出離婚訴訟還是被捕酒駕,他們閱讀到有關你客戶事務所的評論可以減輕他們可能產生的恐懼感,在尋求諮詢時更有信心。你客戶得到真實案例中幫助過的多位客戶給予評價越多,潛在客戶</a>就越容易想像到他們能夠解決自己問題的情景。<br/><br/>不要把所有評價都集中在一個地方;盡量獲取以下地方發表評價:你客戶的網站、他們事務所的Google資料、他們事務所的Facebook資料以及任何法律相關網站(例如Avvo或Martindale-Hubbell),以便獲得最大的曝光率。以喬治辛克,南卡羅來納州的P.A.傷害律師事務所為例,他們擁有451則Google評論(哇!),並且他們的Google我的商家清單</a>還展示了Martindale-Hubbel 4/5 的評分。這立即提高了尋找律師的人對他們的信任度。<br/><br/>
如何從客戶那獲取評價
獲得評論並不是一件能坐等別人去做的事情。你必須主動制定一個評論要求計劃,並訓練他們的員工——從管理合夥人到接待員——以最佳方式要求滿意的客戶留下評論。以下是一些建議: 在結案信函中 你的客戶是否會向他們的客戶發送帶有和解支票或最終判決檔副本的結案信函?在這些信函中,包含關於如何</a>給他們律所留下評論的具體指示。<br/><br/>如果你的客戶通過電子郵件發送這些信件副本,可以直接附上連結到他們評論檔案的直接連結,以便方便操作。 移除讓客戶知道如何</a>留下評論這一障礙,可以通過短信發送連結到其企業Google檔案上。 最有力地要求評論是親自面對面提出,在此期間您的客戶可以說:“我很感激與您合作。<br/><br/>如果您能在線上留下評論,這將有助於更多需要我的幫助的人找到我。”之後通過短信發送連結跟進此次對話。
2. 優化網站
一個次級的、緩慢的網站是不夠好的。如果你客戶的網站在行動裝置上看起來很糟糕,且難以導航呢?儘管擁有一個外觀精美、設計良好的網站對於幫助你的客戶轉換流量成為潛在客戶</a>非常重要,但確保你遵循所有技術上頁面元素上最佳實踐更加重要。如果潛在客戶</a>由於錯誤而無法輕鬆使用這個網站,他們就無法快速判定你的客戶是否能夠解決他們特定的問題,然後他們就不會打電話進行首次諮詢。<br/><br/>不僅如此,如果該網站不支援手機設備且加載速度很慢,這可能會影響到該網站接收到的流量和轉化成客戶數量。如果你只做了一件事情來改善你客戶的網站,務必檢查並修正以下問題:
確保網站速度快捷
這些外掛程式可能讓您的網站看起來漂亮,但如果它們嚴重拖慢載入時間,就不要使用它們。Google自己已經證明超過一半的移動用戶會離開載入時間超過三秒的頁面。任何可以加快網站載入速度的措施都會對流量更有好處。<br/><br/>一些改善網站速度</a>的方法包括:壓縮文件大小、將JavaScript放在最後載入、縮小圖片尺寸、改善伺服器回應</a>時間。
使其符合美國殘障法案(ADA)的規定
不同的客戶有各種各樣的形狀和需求。如果您讓客戶的網站無法被殘障人士訪問,那麼您可能會失去一個機會。更重要的是,如果他們的網站不符合ADA(美國殘障人士法案)的要求,客戶可能會面臨訴訟風險。<br/><br/>以下是確保網站可訪問性的一些建議: 1. 確保所有圖片都有替代文字和描述。 2. 使在線表單可以通過語音命令進行操作。 3</a>. 提供所有檔的文本版本。<br/><br/> 以上就是確保網站可訪問性的一些提示。
3. 創建出色的內容
作為一名律師,您的客戶以提供建議為生。那麼,他們的網站為什麼不也這樣做呢?通過在他們的網站上使用內容</a>,包括博客文章和核心頁面,將其打造成一個關於他們法律領域資訊的首選資源,這只會有益於他們的事務所。例如,人們搜索自己所在州份的法律資訊或當地法院的連結時,如果您創建了具有這些資訊的有用頁面,他們可能會找到您的網站。<br/><br/>又或者,在搜尋引擎</a>上問"如果我開車酒後會發生什麼事?"或"失業對我的子女撫養費用是否會有影響?"時,他們可能會看到您博客中關於這些問題的文章。您希望網站成為一個有用資源,同時展示出您客戶是該領域專家。請務必在免責聲明中說明該網站上提供的資訊並不被視為法律建議,以免產生責任。<br/><br/>
寫博客文章
您的客戶的部落格是他們向潛在客戶</a>提供卓越價值的地方,也可以讚揚公司成員的機會。如果其中一位合夥人獲得當地律師協會的認可,請在部落格上發布相關文章。此外,創作有用且相關的部落格文章,提供實用建議(例如,在離婚期間是否該開始約會或如何</a>騎摩托車時保持安全),以吸引尋找這些具體主題資訊的人群。<br/><br/>同時記錄您的客戶從客戶那裡常收到的問題清單</a>,並在部落格文章中回答這些問題,因為如果人們向您提出這些問題,那麼他們可能也會向Google詢問這些問題。起初每月目標撰寫兩到三篇部落格文章,隨著定向流量、增加來電和潛在客戶</a>數量增加後,看看客戶是否願意增加內容</a>預算</a>並將數量增加到每週一至兩次。
內部網頁制作
不過,優質的內容</a>並不僅局限於部落格。核心網頁也需要充滿SEO友好</a>、優化且相關的內容</a>,以幫助網站排名靠前。關於客戶公司以及他們提供給客戶的各種服務的頁面是最基本的要求。<br/><br/>寫作時,不要因為你知道需要關鍵詞來讓搜尋引擎</a>看到而強行塞入關鍵詞。自然地描述客戶公司如何</a>解決潛在客戶</a>問題,關鍵詞會自然流露出來。如果你的客戶預算</a>較大,考慮創建更深層次的頁面,這些頁面也能帶來搜索流量並展示其有用性。<br/><br/>對於刑事律師來說,在解釋他們所在州法律並附上可能處罰例子的同時也很有幫助。離婚律師可以創建連接至主要離婚頁面的子頁面,討論子女撫養費、子女監護權和財產分配等問題。這些頁面向搜尋引擎</a>表明你對所述主題有所瞭解,提高了整體權威性。<br/><br/>
4. 獲取高質量的連結
當其他網站連結到您的客戶網站時,它告訴搜尋引擎</a>您的網站提供有價值且相關的內容</a>給使用者,這可以幫助改善搜尋排名。然而,存在著許多垃圾連結和不好的連結</a>,您要盡一切可能避免這些情況。建立良好的連結</a>並不是一個容易或迅速完成的任務。<br/><br/>它需要建立關係、外展、跟進,有時甚至需要一些金錢投資(例如某些只提供會員資料庫)。但是,獲得正確的連結可能值得所有努力。
當地新聞網站
新聞中有很多機會可以邀請一位知識豐富、經驗豐富的律師進行訪問。你的客戶所在的州是否正在修改關於開車時發短信的法律?新聞中是否有重大名人離婚案件和關於子權益的爭議?他們社區中是否有人因挪用資金而被逮捕?可以讓某人撰寫一份新聞稿引用該事件,並包含他們其中一位律師對情況的評論,然後將其發送給當地報紙、網站和新聞台。務必提供聯絡資訊以便記者有進一步問題時能夠與你取得聯繫。<br/><br/>新聞稿可能會被引用且連結到你們的網站,而無需任何人另外查詢更多資訊。然而,你可能會收到來自記者尋求更長時間訪問的電子郵件或電話,這對你客戶來說是極好的宣傳。
相關數據:
- 每個律師事務所數位行銷佔總行銷預算的比例為30% 來源: 美國律師協會
- 80%的律師事務所在數位行銷中使用社交媒體平台 來源: 全球數位行銷研究機構
- 每個律師事務所平均每月透過電子郵件營銷吸引到500個潛在客戶 來源: 英國法律服務委員會
- 法國律師事務所的網站流量中有60%來自手機設備 來源: 法國全國律師協會
- 日本律師事務所透過內容行銷提高了30%的轉換率 來源: 日本律師協會
行業特定目錄
法律界充斥著聲譽良好的專業目錄,利用這些目錄讓您的客戶列名是提升信任和改善反向連結配置</a>的好方法。一些常見的目錄包括:Avvo、Martindale-Hubbell、Justia、Lawyers.com、FindLaw和HG.org。在這些目錄中,不僅可以為您的客戶創建帶有指向其網站連結的個人檔案,而且該公司中的所有律師都可以創建個人檔案。<br/><br/>有些目錄可能需要年度會員費,但高權威性質的反向連結</a>、在搜尋引擎結果頁</a>面上顯示以及客戶和同行律師評論的整合使得大多數律所認為這些費用都是值得支付的。