語音搜尋是什麼?又如何運作?
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什麼是語音搜尋?
語音搜索</a>消除了一層努力,使消費者能夠利用技術來回答問題或獲取更多關於某個主題的資訊。語音搜索</a>功能通過自動語音識別系統(ASR)將聲音信號轉換為文本。這種語音識別技術使智慧設備用戶可以僅通過使用他們的聲音進行搜索。<br/><br/>然後,語音搜索</a>技術將口述的詞語轉換</a>成文本。接下來,搜尋引擎</a>像處理標準搜索查詢一樣使用這段文本並提供相關的搜索結果。隨著時間推移,機器學習</a>不斷改進以更好地理解自然人類語言和搜索者意圖</a>,以呈現最佳的結果。<br/><br/>人工智慧(AI)幫助個人語音助手</a>設備提升了音頻質量、延長了電池壽命並實現語音控制。自然語言處理</a>持續增強以更好地理解最終用戶提出的問題和指令。
優勢 | 劣勢 | |
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機會 |
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語音搜索的不斷普及可能導致傳統文本搜索的需求下降,影響相關產業的發展。
語音搜索</a>很複雜,但基本瞭解可以幫助指導您的語音搜索優化</a>工作。每次進行語音搜索</a>查詢時,語音助手</a>會依次執行以下操作: 1. 過濾聲音,確保專注於聲音查詢而不受背景雜音影響。 2. 將聲波轉換為數字數據,對語音搜索</a>查詢進行數字化處理。<br/><br/> 3</a>. 通過處理數字數據進行語音分析。 4. 連接外部數據源(例如Google Search),以找到並提供相關答案。 5. 翻譯資訊以滿足搜索者的意圖。<br/><br/> 6. 辨識模式並將查詢與數據庫中的現有示例進行比較。
主要的智能喇叭廠商有哪些?
在全球智慧音箱市場上,虛擬助手佔據了82%的市場份額,無線音箱排名第二,其他設備則位居其後。然而,需要注意的是,大多數語音搜索</a>發生在移動設備上,而不是智慧音箱上。根據受歡迎程度排序,最常見的智慧音箱設備包括:Amazon Echo(20.8%),Google Nest(8.1%),其他品牌(5.2%),HomePod(2%)。<br/><br/> 主要在語音搜索</a>市場中的重要角色包括:Amazon.com, Inc.、Apple Inc.、Avnera Corporation、Baidu, Inc.、Deutsche Telekom AG、Fabriq、Meta Platforms, Inc. (Facebook)、Alphabet Inc. (Google)、Jam Audio、KaKao和Lenovo Group Limited、LG Electronics Inc. 就領先國家而言,中國和美國是智能音箱最大的市場。中國占全球智慧音箱出貨量的40%以上,而3</a>0%的出貨量則流向美國。
Google語音搜尋的簡史
語音搜尋</a>可能看起來才剛開始普及,但其起源可以追溯到70多年前。事實上,Audrey是在1952年由貝爾實驗室創造的第一個語音識別裝置。Audrey首次能夠識別單一聲音所講的數字,為未來的語音搜尋</a>技術鋪平了道路。<br/><br/> 快轉到2011年6月14日,在Google的Inside Google Search活動中,他們宣佈即將推出語音搜尋</a>功能。當時世界還不知道語音搜尋</a>會如何</a>改變我們尋找資訊的方式。 一年多後的2012年10月3</a>0日,Google釋出了一款新的Google Search應用程式供iOS使用。<br/><br/>這款應用程式具備了增強版的Google Voice Search功能,以與蘋果的Siri語音助手</a>競爭。 截至2016年5月,在Google App中有20%的搜索是通過語音完成的。到2018年,全球線上人口中有27%使用手機進行語音搜索</a>。<br/><br/>
語音搜尋與傳統搜尋的區別
語音搜索</a>可能比使用手機或桌面電腦打字查詢更快地提供結果。此外,與語音搜索</a>設備的溝通方式將與打字相比不同,用戶在語音搜索</a>中常常以更加對話和自然的口吻進行交流,就像和朋友聊天一樣。他們可能會在查詢中使用長尾關鍵詞</a>。<br/><br/>例如,在搜索眼科醫生時,潛在客戶</a>可以通過語音搜索</a>查詢“我能在舊金山海特-阿什伯裡附近找到哪家眼科醫生?”而手機用戶進行搜索可能只需在搜索欄中簡單輸入“附近的眼科醫生”。兩種基於位置的搜索查詢都會返回相關的搜索結果,但正如你所看到的,其中一種比另一種更具體(且更長)。
利用搜索引擎優化最佳實踐
在編寫網頁內容</a>時,請遵循標準的SEO最佳實踐</a>。這包括優化標題標籤</a>,使用架構化標記來定位豐富結果</a>,將長尾關鍵詞</a>融入內容</a>中等。最重要的是,您的內容</a>應與讀者相關且有用。<br/><br/>潛在客戶</a>希望立即得到答案,如果他們無法在閱讀您的內容</a>幾秒鐘內找到答案,絕大多數人都會轉向其他地方。在起草內容</a>之前創建一個問題列表,以確保您解答了每個問題。避免冗贅的語言,重點是提供最好的資訊。<br/><br/>將這些資訊放在文章頂部而不是讓潛在客戶</a>滾動查找他們需要的東西。
讓使用者在各種搜索平台都能找到你
你的內容</a>必須在客戶通常會查找的所有地方都被索引,特別是在主要平臺上,如Google搜尋、Google地圖和Apple地圖。語音搜索</a>通常帶有本地意圖,而他們可能會先在您的本地商家列表中找到您。此外,您的Google業務資料檔案(以前稱為Google我的企業)必須完全準確並具有最新資訊,因為這是潛在客戶</a>常見的尋找您業務的地方。<br/><br/>至少,您的業務應確保以下內容</a>在您的本地列表中正確無誤:商家名稱、商家描述、地址、電話號碼(轉接到真實人員接聽電話的號碼)、屬性、開門和關門時間、評論(以及來自業主對評論的回覆)、連結到您的本地頁面或預約服務等。
創建一個常見問題解答頁面
建立常見問題解答</a>(FAQ)頁面對品牌來說是一個很好的主意,因為它可以快速回答給使用者常見問題。許多語音搜索</a>使用者都有需要解決的問題。FAQ頁面</a>提供了這些常見問題的答案,讓客戶能夠找到解決方案</a>。<br/><br/>首先,從您的客戶服務團隊最常收到的問題開始設定。您還可以從Google Q&A該地點商家列表中獲取問題來源。利用FAQ Schema Markup(架構標記)提高在搜索結果中出現特色片段並接觸到正確的使用者的機會。<br/><br/>
持續進行關鍵字研究
關鍵字研究</a>不是一次性的數位行銷策略</a>,而是需要持續修訂和精進以達到最佳效果。在考慮要定位哪些關鍵字時,要思考消費者如何</a>進行語音搜尋</a>查詢,他們很可能會提問。關鍵字研究工具</a>(例如Soovle或AnswerThePublic)可以顯示消費者圍繞種子關鍵字所提出的最常見問題。<br/><br/>您內部的團隊也是一個很好的資源來源,可以提供問題想法。Google搜索也是尋找問題想法的另一個重要地方。只需在搜索欄輸入種子關鍵字,Google就會自動列出一系列想法。<br/><br/>例如,如果您是一家女裝零售店並正在尋找目標問題,您可以輸入「連身裙」。您的搜索下方將出現一列熱門搜索詞語。
相關數據:
- 目前全球有超過25%的18至49歲的智能手機用戶每天至少進行一次語音搜索。 來源: comscore
- 在美國,超過40%的成年人每天使用語音搜索,並且預計到2021年,語音搜索將佔所有移動搜索的30%。 來源: emarketer
- 根據一項調查,約有75%的智能揚聲器用戶在購買商品前會通過語音搜索來獲取產品詳細信息。 來源: think with google
- 根據一項研究,英國有超過60%的18至34歲用戶使用語音助手進行搜索。 來源: globalwebindex
- 根據一項調查,約有55%的日本智能手機用戶在過去一年中使用過語音搜索。 來源: statista
- 根據一項調查,法國有超過40%的成年人使用語音助手進行搜索。 來源: statista
- 根據一項調查,台灣有超過50%的智能手機用戶每週使用語音助手進行搜索。 來源: yahoo奇摩智能助手數據
確保你的網站適合手機閱覽
Google發現</a>超過四分之一的全球人口使用手機進行語音搜索</a>。如果你的網站在手機上不友好且不易搜索,那麼你的客戶體驗</a>就存在問題。為了在所有支持語音搜索</a>的設備上實現無縫客戶旅程</a>,你必須確保用戶體驗</a>保持一致,無論他們如何</a>或何時與你互動。<br/><br/>為了創建一個適合手機的體驗,請確保遵循以下基本原則:建立支援移動端的頁面;創建更適合智能手機閱讀的內容</a>,例如較短的文本塊和子標題;保持網站設計簡單直觀;將呼籲操作(CTA)置於頁面頂部;提供針對移動端優化的圖片;減少頁面加載時間</a>;將聯絡資訊放在明顯位置;測試內容</a>以確保在不同設備、平臺和操作系統(如Apple和Android設備)上能夠正確顯示。