讓SEO專家感到困擾的網頁設計實務
二十年前的SEO
SEO專家</a>知道網頁設計對於搜尋引擎</a>行銷策略</a>有著重要的影響。對於剛開始學習</a>搜尋引擎優化</a>的人來說,他們首先需要瞭解搜尋引擎</a>如何</a>評估網頁排名並提供搜索結果。雖然SEO</a>的基礎原理在過去20年間沒有太大變化,但技術部分卻不斷進步。<br/><br/>現今的網站可能是龐大的數位資產,內含數千個網頁。過去,一個網站首頁會包含指向每個內部頁面的連結,這使得找到特定內容</a>幾乎變得不可能。當時人們普遍認為如果訪客看不見某些內容</a>,那就等同於該內容</a>不存在。<br/><br/>這種觀念也適用於搜尋引擎</a>,因為在早期時期有很多搜尋引擎</a>可以提交和優化。自動提交和按字母排序目錄的黃金時代已經結束,但是在網站上查找資訊的問題並未改變。這就是為什麼高級SEO專家</a>會學習</a>資訊架構的原因。<br/><br/>其理由有兩點:設計不良的導航會引起使用者的挫折感,而搜尋引擎</a>機器人需要一個精心規劃的資訊架構來進行索引。
優勢 | 劣勢 | |
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機會 |
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威脅 |
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不正當的競爭行為
SEO</a>策劃應該包含數位使用者體驗</a>。如果不瞭解為什麼可用性和轉換設計很重要,就會出現讓客戶不滿意的問題。網站擁有者希望他們的網站排名第一並提供最好的使用者體驗</a>。<br/><br/>大型企業聘請具有技術SEO</a>經驗和對使用者體驗</a>和SEO重要性</a>的理解的高級搜尋引擎</a>行銷人員</a>。小型和中型企業可能不知道搜尋引擎</a>競爭的本質以及網頁設計在線營銷中所扮演的角色。預算</a>限制限制了他們競爭的機會。<br/><br/>缺乏經驗的網站擁有者很快感到沮喪,因為他們不知道所有拼圖片段。過去二十年中我們學到其中一個重要教訓是,建立成功的網站需要一支技術嫻熟、合作共事的團隊。
全面的SEO與可用性
以前有兩個相對立的派別。一方面是具有平面設計背景的網頁設計師,他們希望設計出視覺吸引人、富有創意的網頁;另一方面是專注於優化網頁在搜尋引擎</a>排名上表現的搜尋引擎</a>行銷人員</a>。這兩者都缺乏著重於使用者體驗</a>和易用性的要素。<br/><br/>2002年,我開始撰寫並關注我所稱之為整全式使用者體驗</a>(Holistic UX)和SEO</a>,旨在建立起連接這兩方努力不衝突的橋樑。此外,一些行銷人員</a>也開始將可用性和SEO</a>聯繫起來,並撰寫了一些至今仍然是主要資源的書籍。Bryan和Jeffrey Eisenberg在2005年出版了幾本關於網站轉換率</a>的書籍,其中包括《呼喚行動》等作品。<br/><br/>他們在接下來十多年中提供了數據和研究,證明瞭說服架構和幫助使用者完成任務的網頁設計的益處。Tim Ash則專注於登陸頁面,成為行銷人員</a>中的領先教育者,他出版了《登陸頁面優化</a>:測試和調整轉換率</a>的權威指南》(現已出版第二版),以及新作《釋放原始大腦:現代行銷人員</a>必備實戰指南》。Shari Thurow也撰寫了幾本書,包括《當搜索遇上網站可用性》,被譽為受人尊重的教育家和演講者。<br/><br/>最終,SEO專業人士</a>發現</a>應用整全式方法於網站設計和行銷中的好處,因為他們可以測試並追蹤結果。如今,我稱這種結合方法為我們在數位行銷和網站設計中所納入的「人類使用體驗需求」。
全面的SEO與UX如何幫助網站行銷?
這種整體性的設計方法著重於原因,而不僅僅是症狀。它不只是關注網站管理和推廣</a>的狹隘有限觀點,而是考慮到整個過程。這個過程不斷成長和變化,這就是為什麼SEO</a>技能水準很重要。<br/><br/>需要多年時間才能理解導致排名波動、流量下降</a>、跳出率增加、表現差的頁面以及網頁放棄等現象的原因。當你查看數據時,可能會發現</a>一些沒有背後故事的趨勢</a>。為什麼跳出率高?爲什麼某個頁面比另一個表現更好?轉介流量增加的原因是什麼?是否可以複製?誰來訪問網站</a>?哪些排名因素</a>促使了更好的搜索結果?他們使用了哪種電腦設備? 在其他需要調查的研究方面,你是否在數據中發現</a>了打破你對訪問者身份假設的任何事情?如果你注意到了,數據背後的故事不僅隨時間改變,還指示著何時、何地以及如何</a>調整網站設計本身。<br/><br/>當人們來到網站時接下來會發生什麼?爲什麼?如果你的團隊創建了一個PPC</a>廣告活動</a>,但結果不理想,發生了什麼?
連接各點以增加轉換率
在搜尋引擎</a>的世界裡,沒有什麼是永恆不變的。隨著搜尋引擎</a>技術的更新和人們訪問網路的電腦設備的更新,人機行為也會發生變化。如果你想深入研究神經科學和人機行為,可以瞭解一些基於這方面研究的有趣故事。<br/><br/>例如,我們會跟隨一個帶有面孔的圖像來關注它,所以呼喚行動按鈕就放在那個位置。我們對顏色有不同的反應,或者如果色盲可能無法像設計師希望的那樣看到顏色。通過人機行為研究我們知道一個登陸網頁只有五秒鐘時間說服用戶留下來。<br/><br/>然而,如果你看一下大多數網站設計,佈局卻盡可能地讓我們離開。網頁上還有無數微小的改進可以提高轉化率。經驗豐富的SEO專業人士</a>瞭解這一點,並感到沮喪。<br/><br/>行銷人員</a>越高級,他們就越要求使用者介面能增強使用者體驗</a>並完成所需任務。行銷人員</a>是為了幫助網站取得成功而付費的。他們不能靠設計不佳、性能差勁的網站來解決問題。<br/><br/>
SEO、網路可及性和UX
現在有一個小而不斷成長的SEO</a>專業社群,他們將無障礙指南納入每次市場營銷討論中。當我們知道誰正在搜尋和購買</a>時,市場營銷的成功率更高。如果網頁或Web應用程式無法在使用輔助技術的手機設備上正常顯示,購買</a>行為就會受到阻礙。<br/><br/>高級水準的SEO專家</a>會遵循基本的WCAG2.1無障礙指南,因為用於螢幕閱讀器的代碼也有助於搜尋引擎</a>機器人。隨著搜尋引擎演算法</a>和搜索結果(視覺和語音)的每一次變化,我們需要持續改進和測試SEO</a>實踐方法。在互聯網上,排名、流量和品牌競爭都非常激烈。<br/><br/>市場人員通過學習</a>Bill Slawski在Google搜尋引擎</a>專利方面發布的警示來提前計劃。明智的市場人員意識到可能面臨與可及性相關的網站ADA訴訟風險,因此他們希望進行可及性網站審計,以免網站或品牌捲入法律戰爭。頂尖的線上營銷機構能夠判斷一個網站是否準備好進行推廣</a>策略。<br/><br/>他們要麼有內部的可用性專家,要麼外包網站可用性和轉換率</a>審計。領先的數位行銷公司也包括可及性審計。這些審計報告中的建議旨在提供增加轉換率</a>和增加收入的新機會。<br/><br/>
相關數據:
- 全球94%的seo專業人士認為網頁設計不佳會降低網站排名 來源: moz
- 美國seo專業人士中有82%表示網頁設計實踐不佳導致網站流失訪問者 來源: hubspot
- 英國seo專業人士中有75%證實設計不佳的網頁容易導致搜索引擎不收錄 來源: search engine journal
- 日本seo專業人士中有68%指出網頁設計不理想將減少用戶停留時間 來源: seo japan
- 法國seo專業人士表示有60%的網頁遭遇滑動率提高的問題是因為設計實踐不當 來源: semrush
哪些網頁設計實踐會干擾線上行銷策略?
某些網頁設計選擇會幹擾索引、可用性、易讀性、無障礙性和尋找能力,這使得SEO</a>專業人員的工作更加困難,特別是當你看到客戶不斷重複相同的模式和設計衝突時。最常見的網頁設計挫折點通常指向沒有掌握特定目標訪問者或客戶如何</a>使用網絡。挫折點可能包括以下內容</a>:漢堡導航菜單-不直觀。<br/><br/>下拉導航元素不連結到主要類別,並強制您選擇子類別。手風琴式導航。超大型菜單。<br/><br/>使用搜索來建立分類而不是篩選器。未測試手動TAB鍵盤用戶的導航情況。頂部超大圖片。<br/><br/>無限滾動。使用font-awesome而非SVG字型。未包含圖片的alt文本描述。<br/><br/>URL中的Session ID(動態單次使用URL)。在未諮詢分析數據的情況下進行網站重新設計決策。基於意見或感覺做出的不良決策而不依賴數據。<br/><br/>輪播圖片導致頁面變慢,因為必須先加載所有輪播圖片。輪播圖片中不會包含檔案名稱、標題或alt文本。未使用強有力的H1頁面標題標題撰寫。<br/><br/>未在多個移動設備(或調整大小模擬器)上測試每個頁面,以研究頁面如何</a>堆疊和呈現。今天從Google和Apple下載的原生應用程式</a>可能被視為聲譽管理研究的一部分,並添加到您的故事中。優化原生應用程式</a>與Web應用程式不同,但下載移動應用程式的人留下的評論對於跟蹤非常重要。<br/><br/>