在你聘請SEO代理商前該問的問題

1. 流程與方法論

任何優秀的SEO</a>或PPC</a>從業者或公司都會擁有一個明確的工作流程</a>和方法論,你肯定需要瞭解這些。記下他們所提到的事項以及他們如何</a>跟上搜索演算法和廣告網絡的變化。與那些喜歡使用時髦詞語和技術術語的機構合作存在風險,因為他們可能正在使用過時的方法。<br/><br/>你可以搜索一下工具</a>和術語,確保它們是最新且相關的。另一個風險是,他們在表面上對主題能言善道,但缺乏深度執行策略,僅僅優化了一些標籤和內容</a>。你肯定要看到一份示範計劃,以瞭解他們將如何</a>組織工作。<br/><br/>同時也要找一些最近可量化成果供參考。你需要有信心他們在行業中處於領先地位,在與你合作時不會始終處於追趕或處理問題的狀態中。

消費者對seo效果的期待提高

無論你選擇與誰合作進行搜索營銷服務,都存在一個共同的挑戰,那就是工作成果和提供的服務的無形性。很容易說出相同的話或者甚至是“正確”的話來贏得合同。每個潛在的搜索代理商花了多少時間詢問關於你的業務和目標,而不僅僅是告訴你他們的解決方案</a>?我們希望我們的搜索代理商有一個流程和計劃(見上文)。<br/><br/>但我們不希望使用現成或一刀切的計劃。即使他們是你行業中頂尖的代理商,也要追問有多少計劃是定制並與你的目標和業務指標相結合,而不僅僅專注於他們自己的指標和流程。

3. 可驗證的成績紀錄

在詢問客戶、要求案例研究</a>、查閱參考資料和閱讀評論時,不要害羞。一家搜索代理公司的歷史和業績可以說出很多事情。由於種種原因,比如過快擴張、招聘不善、高人員流動率或轉變重心,一年的表現可能不會和下一年相同。<br/><br/>尋找最近的使用案例,並向每家代理公司詢問什麼是他們認為良好合作夥伴關係的標準以及什麼不是。詢問他們認為你們合作中可能面臨的最大挑戰是什麼。也可詢問PPC</a>或SEO</a>合作失敗的常見原因。<br/><br/>在這裡,您希望得到一定程度上的誠實回答。這個過程還可以反思是否您的品牌與這家特定代理公司是否匹配。

4. 服務穩定性

SEO</a>需要時間,並且是一個持續進行的過程。優秀的付費搜索活動也會隨著時間的推移建立和擴展。此外,將SEO</a>和PPC</a>相互整合可以提供有意義的洞察力。<br/><br/>當然,一家代理公司可以告訴你他們在業界已經很長時間了。但是他們從事搜索優化多久了呢?他們客戶保留率是多少?員工保留率又如何</a>呢?此外,他們的重點是什麼?希望搜索是其中一大部分,而且他們在長期內都對此有承諾。如果他們正在成長模式中,請確保他們能夠清楚地說明隨著成長發生在您帳戶上的情況。<br/><br/>

5. 證書和資格

證書和資格通常是一個給定或最低要求。大多數搜索機構都會展示Google合作夥伴徽章並能夠介紹其經過認證的分析師。可以按下查看更多資訊,瞭解您將與哪些具體團隊成員合作以及他們的經驗和培訓水準。<br/><br/> 小型機構可能只會提供一名分析師。而大型機構可能會採用團隊方法。無論如何</a>,您不希望公司的搜索表現受到少數人的經驗或想法限制。<br/><br/>要深入瞭解您將與誰合作以及他們是否作為您團隊的延伸或僅提供服務或商品。

6. 歸因與衡量

在評估機構關係合作的成功程度時,你很可能會以績效為依據。在我作為一名搜索行銷人員</a>的早期職業生涯中,我學到了一個艱難的教訓,那就是不要只停留在表面上評估我的成果。只要搜索指標有所改善且看起來不錯,我就很滿意了。<br/><br/>然而,在某些情況下,當我坐在對面展示著我的綠色數字和向右上方增長</a>的圖表時,我並沒有深入整合我的報告,因此並不知道這些轉換率</a>都是廢話。事實上,我的任何指標都無關緊要,因為並未產生任何新業務。請確保你瞭解可以預期的報告層次、代理商將深入整合與你的銷售或CRM數據以及他們是否能夠追蹤其努力所帶來的成果。<br/><br/>你最不想看到的情況是,在與代理商進行六個月或更長時間之後仍然不知道它是否有效。

7. 團隊人員

在工作中,您肯定希望喜歡並能夠與同事建立共鳴。搜尋引擎優化</a>(尤其是SEO</a>)可能需要大量的代理商/客戶合作。雙方有什麼期望?您是否會與實施和優化的人合作?或者,是否存在某種程度的客戶服務或項目管理?誰是您的主要聯繫人?明確定義角色、責任並在這些關係中保持長久性非常重要。<br/><br/>如果我們投資於幫助我們團隊延伸工作的人,而他們表現出色,我們可能也希望在整個過程中喜歡與他們一起工作。

8. 溝通交流

根據我作為一個代理機構的領導者的經驗,溝通通常是引起麻煩的搜索代理和客戶之間關係的根源。沒有任何一個代理機構或個人是完美的(這也適用於客戶方)。然而,可以做很多事情來防止錯誤和問題。<br/><br/>在聘請搜索代理時,瞭解溝通管道、溝通角色以及提供的溝通工具</a>至關重要。這包括使用電子郵件、Slack、電話、短信、項目管理系統等等。找到適合並符合溝通方式也非常重要。<br/><br/>同樣重要的是確保溝通計劃良好且流暢。在大多數情況下,我發現</a>更多的溝通和靈活工作效果最好。花一周時間製作一份華麗的報告並每月向客戶演示似乎已經過時了。<br/><br/>把大量時間浪費在正式展示上似乎很浪費。確保代理公司專業且做事妥當,但不要僵硬和過於正式。你不想在合同簽訂後支付用於無必要演示和提案的時間。<br/><br/>

相關數據:

• 超過70%的公司在聘請seo代理商前會詢問其成功案例數量。 來源: search engine journal
• 82%的企業認為在seo代理商選擇中,其技術能力和經驗是最重要的因素。 來源: brightlocal
• 58%的企業表示,他們在聘請seo代理商前會詢問其所使用的seo工具和技術。 來源: state of search
• 在選擇seo代理商時,61%的企業會考慮其跨國或國際經驗。 來源: clutch
• 根據一項調查,67%的企業在選擇seo代理商時會詢問其報告和分析的方法。 來源: moz

9. 合作協同

在上面提到的非正式但專業的口號基礎上,建立一個想要成為你團隊一部分的代理機構是很重要的。這可能聽起來就像是合作夥伴這個詞一樣陳腔濫調,但要推動瞭解客戶有多渴望你的成功。希望他們明白你的成功將帶來他們自己的成功。<br/><br/>現在,在搜索營銷中已經不再存在孤立工作。合作是及時批准、內容計劃</a>、銷售數據整合和持續反饋的關鍵。我不知道有多少客戶不關心發生了什麼事情,只需要每年幾次跟進。<br/><br/>確保你知道合作程度將是怎樣,以及代理公司如何</a>看待你作為合作者或團隊整合方面所做出的努力。