你需要在SEO合約中包含的13項事物
1. 關於您的公司資訊
請善用這個機會重新強調您已經介紹過的公司或顧問服務。您帶來了獨特的觀點和價值,不要將這個機會視為理所當然,也不要假設您的潛在客戶</a>沒有在查閱其他兩三份合約,或者可能會在您提案前收到臨時送出的「朋友介紹」提案。如果您的提案與另一家公司的提案並列,是否有足夠關於貴公司和獨特方法的內容</a>能夠競爭?當然,您可能仍需要包含許多法律事項,但別忘了這也是一個讓您最後亮相或提醒對方為何選擇您是最佳選項的地方。<br/><br/>
優勢 | 劣勢 | |
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機會 |
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威脅 |
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客戶對seo效果的期望值不斷提高
你不需要讓這段內容</a>阻礙了交易的必要組件。然而,就像上面提到的「關於」部分一樣,如果你能添加一個更加令人放心的部分,並附上相關案例研究、推薦引用和其他示例連結,那將是很棒的。這對於回應</a>RFP或知道你正在與其他競爭對手</a>競爭時尤其重要。<br/><br/>你的工作和獨特方法可以幫助你在除價格以外的領域中脫穎而出。即使你之前已經做過提案和演示,但有可能並非所有審查合同的人都參與過你之前的互動。
5. 清晰列出的交付成果
在合同的最後(如有需要)使用法律術語是有時機和地點的。請將您的範圍和交付項目部分盡可能以客戶友好的方式呈現。如果您把有關付費或自然搜索項目的術語變得混亂且具有法律性質,可能會使您的潛在客戶</a>感到壓倒性或困惑。<br/><br/>過去我曾經遇到這種情況,具體主題細節和規定使潛在客戶</a>感到困惑不安,並導致他們停止溝通暫停進程。同時,在涉及您的流程和交付項目方面保持堅持立場。即使被迫提供保證或者您不舒服包括某些內容</a>,也要堅守個人和公司道德準則。<br/><br/>交付項目越技術化和法律化,後期評估服務提供和推廣</a>結果時將更加嚴格,而我們知道搜索中沒有任何保證。客戶經常尋求關於排名和流量產生時間的保證,您必須以自信回答這個問題。然而,在合同中您所同意的內容</a>不應違反搜尋引擎</a>指南,也不應使您的公司或客戶處於風險之中。<br/><br/>此外,您希望將對話集中在SEO</a>的業務目標</a>上,而不是字面上的排名位置,因為它們並非最終目標。
8. 發票排程
為了避免開始計費時出現問題和混亂,您需要清楚說明發票將何時發出、付款條款是什麼、支付方式以及分期付款的方式。如果您在工作之前或逾期後進行計費,也應該明確定義。如果您有初始設置費用,可以協商將其分散到一段時間中,或者按月均等地分解成更多的付款方式,以幫助客戶並贏得交易。<br/><br/>這也能建立明確的期望,使您不必在進行活動時回答問題或解決條款問題。
9. 取消條款
無論您的客戶能否隨時取消或處於長期合約中,您需要明確定義該期限以及終止過程。是否有彼此同意解除條款?提前終止是否會產生罰款?現在就明確規定這些事項,以免在不太可能發生的情況下,大家對所需步驟和財務責任都心知肚明。
10. 法律細節和應急措施
在大多數情況下,您的協議中需要包含一些法律細節。在某些情況下,您可能會將獨特或定制的條款納入合同中。最近,我寫了一個條款,如果客戶團隊中的任何重要成員離開我的組織,我將豁免標準取消期限和財務義務。<br/><br/>這讓他們知道,如果他們不舒服與正在合作的團隊之間存在幹擾時,他們可以離開而不用承擔任何責任。我並非對每個人都這麼做,但在某些情況下,我感到自信並願意加入這項內容</a>。對於像「天災」和最壞情景等案例來說,在法律上明確必要事項可以提供對客戶所做投資的保證。<br/><br/>
11. 工作成果所有權
至今,我仍然接待一些因為轉移他們的AdWords、分析和其他帳戶而困擾的客戶。即使你並不與過去受過傷害並且不質疑你動機的客戶合作,將每個人擁有什麼細節包含在內也是一個明智之舉。報告帳戶、創意和策略計劃是由你還是客戶所擁有?如果事先明確表述這一點,你可以達到對於分離情況的舒適程度,如果你賦予客戶所有權,同時也贏得了一些好感。<br/><br/>
相關數據:
- 全球seo行業每年的合約總價值 來源: statista
- 全球seo市場佔比 來源: forrester research
- 美國公司seo支出佔總營收比例 來源: moz
- 英國企業seo投資回報率 來源: econsultancy
- 日本網站使用seo的比例 來源: japan marketing research group
12. 範疇變更流程
通過確定如何</a>處理範圍變更,來為擴大您的合約可能性設定基調。改變範圍是什麼樣的情況?如果您必須簽訂一份全新的合約並重新設置取消條款,這點非常重要,在添加範圍時可以使流程更加簡單。如果只需要一個變更訂單,請定義該流程是什麼樣子。<br/><br/>清晰易懂地表述,以避免將來的麻煩和艱難談判。