提供你103種小型企業行銷創意以助成長
創建內容
如果你有在關注的話,你一定知道自己需要內容</a>。聽起來可能有點嚇人,但是你和你的員工擁有使用基本智慧手機創作強大且相關的內容</a>的能力。以下是一些簡單的例子: 1. 員工照片。<br/><br/> 2. 新成員照片。 3</a>. 老闆或老闆做出幽默舉動的照片。 4. 新產品拆箱或上架的照片。<br/><br/> 5. 愉快顧客的照片(當然要得到適當同意)。 6. 辦公室寵物的照片(如果適用)。 7. 員工享受季節性</a>節日聚會時的照片。<br/><br/> 8. 員工在行動中(開會、幫助顧客、上架貨架等)的照片。 9. 愉快顧客的照片(附帶使用無數可以做到這一點應用程式的標題)。 10. 新設備的照片(特別是對於家庭服務公司)。<br/><br/> 11. 在現場工作中員工之間合影 (如果是在戶外場地) 12. 幕後花絮 的圖片。 13</a>. 根據自己的照片製作的迷因。 14. 生日或其他慶祝活動的影片。<br/><br/> 15. 宣佈晉升、產品或特別優惠的視頻公告。 16. 顧客推薦 的視頻。 17. 提供顧客有用建議的視頻。<br/><br/> 18. 支持當地事業 的視頻。 19. 展示新產品或服務的視頻(3</a>0秒到一分鐘)。 20. 公司負責人談論企業使命 的視頻。<br/><br/> 21. 團隊成員訪問 影片 22. 將你的照片組合成一個影片(很多應用程式可以做到這一點)。
優勢 | 劣勢 | |
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機會 |
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威脅 |
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3.法律和監管風險
由於地方報紙的衰落,社交媒體</a>變得更加重要,因為你很可能會在其中一個平臺上找到你的客戶。以下的提示對於任何平臺都是相關的。不要讓你的偏見或習慣決定你使用哪些社交媒體</a>平臺。<br/><br/>即使你不使用[插入社交媒體</a>平臺名稱],但如果你的客戶使用它,你的業務就需要在那裡有存在感。 1. 發布上述描述中的圖片。 2. 發布上述描述中的其中一個視頻。<br/><br/> 3</a>. 張貼顧客評論。 4. 進行問答直播。提前準備好種子問題。<br/><br/> 5. 在您業務主辦或參與的活動或派對上進行直播。 6. 分享來自其他當地企業的好消息。 7. 分享一個當地慈善機構或非營利組織尋求幫助的帖子。<br/><br/> 8. 回答來自顧客的任何問題或評論。 9. 舉辦一個顧客活動並發布相關信息。 10. 發布與您的市場或社區相關的“鮮為人知的事實”或歷史紀念日。<br/><br/> 11. 在季節變化時發布您業務的照片。 12. 張貼顧客故事(當然要得到許可)。 13</a>. 發布有關您所面臨並克服的業務挑戰。<br/><br/> 14. 當地學校團隊或組織取得成功時,發布相關資訊。 15. 將常見問題轉化為對客戶有用的建議帖子。 16. 發布業務好消息。<br/><br/> 17. 慶祝新招聘。 注意:以上是一些在社交媒體</a>平臺上增加存在感和與客戶互動的提示。
客戶獲取
在獲得新客戶方面,往往需要正確地做好一些小事情。你的社區中的人們需要你所銷售的商品和服務。你的工作之一就是讓他們更容易與你做生意。<br/><br/>以下是幾項客戶獲取清單</a>上的事項: 1. 在電子郵件中要求介紹。 2. 在電子郵件或短信中要求評論。 3</a>. 允許客戶發送短信查詢。<br/><br/> 4. 確保客戶能夠輕鬆聯繫到你(經常進行測試)。 5. 運行簡單付費搜索廣告。 6. 確保您的業務顯示在地圖上。<br/><br/> 7. 參展貿易展覽會或當地博覽會。 8. 贊助一個團隊或組織(並經常出席)。 9. 運行付費社交媒體</a>廣告活動</a>(支付10-20美元來提升帖子或視頻在本地受眾中的曝光度)。<br/><br/> 10. 通過提供有價值的東西來開始建立電子郵寄清單</a>以換取回報。 11. 使用QR碼引導客戶註冊並立即收到優惠券(通過SMS)。 12. 開始將顧客推薦給其他(非競爭性)企業。<br/><br/> 13</a>. 加入一個網路小組。 14. 參加社區活動和聚會。
客戶保留
為了讓你的生意持續發展,僅僅吸引新客戶是不夠的。努力保留現有客戶是至關重要的,否則你將不斷處於不利地位並面臨艱難的挑戰。以下是一些簡單的點子,可以幫助你提升競爭力: 1. 購買</a>後立即發送一份快速追蹤調查問卷。<br/><br/> 2. 在郵件或短信中要求客戶給予評論。 3</a>. 發送感謝函給客戶。 4. 跟進客戶情況,確保他們滿意。<br/><br/> 5. 向現有客戶提供優惠(價格、預覽、提前訪問等)。 6. 舉辦顧客感謝活動。 7. 建立顧客諮詢小組。<br/><br/> 8. 每月向客戶發送電子郵件,包括公告、特價和偶爾的個人更新。 9. 創建每月最佳顧客計劃。 10. 知道誰是你最好的顧客並提供獨家福利。<br/><br/> 希望這些建議能幫助你維持現有客戶並增強競爭力。
推廣
為了讓你的業務有機會成功,你需要宣傳。雖然《夢幻棒球場》是一部很棒的電影,但這種方法在商業上行不通("如果你建造它們,他們就會來")。以下是一些推廣</a>的方法: 1. 在電子郵件簽名中添加促銷鏈接。<br/><br/> 2. 提供產品或服務捆綁交易,以增加平均訂單價值。 3</a>. 在您的電子商務</a>網站上測試立即購買</a>、稍後付款服務。 4. 如果你是一家服務公司,提供現金或預付款折扣。<br/><br/> 5. 在社交媒體</a>管道上公佈所有促銷活動。 6. 測試各種促銷折扣、捆綁方式、支付方式等。 7. 與其他本地企業合作</a>來宣傳你的業務。<br/><br/> 8. 如果你要贈送禮品給客戶,讓禮品令人難忘。 9. 成為你業務的代表。“人們與自己喜歡的人做生意。<br/><br/>” 10. 在合適時支持當地新聞出版物。 11. 在你的車輛上放置標誌。 12. 與銀行合作,提供大額購買</a>的融資選項。<br/><br/> 希望這些方法能幫助你成功推廣</a>業務。
衡量效果
如果你已經看到這裡,你可能在想:太棒了!但我怎麼知道這些方法是否有效呢?以下是一些基本的衡量效果</a>的方法: 1. 在您的網站上添加Google Analytics(或請他人代為處理)。 2. 從業務角度記錄成功的樣貌。 3</a>. 追蹤實現目標的進度。<br/><br/> 4. 知道頂部和底部漏斗指標之間的區別。 5. 跟蹤兌換優惠券的情況。 6. 追蹤來電、信息和郵件。<br/><br/> 7. 確保設置了數字廣告轉化跟蹤功能。 8. 問顧客他們是如何</a>聽說您的業務的。 9. 測量店面流量(如果您是零售業)。<br/><br/> 10. 測量平均訂單價值。 11. 測量轉化率(在線和實體店面)。 12. 記錄促銷和資訊變更並注意對業務產生</a>的影響。<br/><br/> 13</a>. 追蹤底線,確保廣告和促銷活動帶來盈利性銷售。 14. 計算客戶的終身價值。 15. 知道獲取新客戶的成本。<br/><br/> 16. 知道您的客戶保留率。 17. 知道保留現有客戶和獲取新客戶之間的成本差異。 18. 測試折扣和非折扣類型的優惠(捆綁銷售或稍後付款)。<br/><br/>
相關數據:
- 全球中小企業佔全球gdp比例約45% 來源: 世界銀行(world bank)
- 美國小型企業佔美國gdp比例約49.2% 來源: 美國國家統計局(united states census bureau)
- 英國中小企業就業人數佔總就業人數比例約60% 來源: 英國政府廉價和辦公室(office for national statistics)
- 日本中小企業佔日本gdp比例約70% 來源: 日本財務省(ministry of finance, japan)
- 法國中小企業佔法國就業人數比例約55% 來源: 法國國家統計和經濟研究所(institut national de la statistique et des études économiques)
- 台灣中小企業佔台灣gdp比例約98% 來源: 行政院主計總處(executive yuan, directorate-general of budget, accounting and statistics, taiwan)
尋求所需工作的幫助
時間就是金錢,有時候雇用一位專家來幫助你行銷業務會更好。以下是一些相關的建議: 1. 請求推薦以雇用數位行銷(PPC</a>、SEO</a>、郵件、網頁設計和開發)方面的專家。 2. 雇用實習生來製作內容</a>部分中所述的所有圖片和視頻。<br/><br/> 3</a>. 如果預算</a>有限,可以聘請當地自由工作者。 4. 對於任何雇員,明確表達對成功的定義。 5. 在聘請之前要求查看相關案例研究</a>。<br/><br/> 6. 進行SEO</a>審核以找出任何缺陷。 7. 使用像Fiverr、Upwork和99 Designs等在線資源滿足某些需求。 8. 聘請一位能夠替你撰寫內容</a>的人。<br/><br/> 9. 請一位員工或者你認識的人來剪輯視頻。你會驚訝地發現</a>他們做得很好。 10. 保持一份可靠資源清單</a>,在需要時隨手可得。<br/><br/>