完整指南:如何優化你一直希望擁有的登陸頁面

第零步 - 充分了解您的目標市場

在開始任何形式的優化工作之前,第零步必須是充分了解您的目標市場。不論您所設計的登陸頁面有多麼美觀,或者功能有多麼強大,如果它不能迎合您目標市場的需求和期望,那麼一切努力都將付諸流水。 我們需要確定我們的目標受眾</a>是誰。<br/><br/>他們可能是年輕人、老年人、學生、企業家、父母...等各種身份與地位。理解他們可能來自哪裡(地理位置)、他們的性別比例、教育程度以及其他重要人口統計資料可以幫助我們塑造更具針對性的訊息。 接下來,我們需要深入瞭解這群人會對什麼感興趣?他們通常在哪些平台上活動?他們如何</a>消費信息?什麼樣的視覺風格能吸引他們?什麼樣的語言風格可以引起他們共鳴? 也得考量到這些受眾在使用您的產品或服務時,他們最關心什麼?是價格?還是質量?或者是售後服務?理解受眾的疑慮和需求可以幫助我們在設計登陸頁面時提供解決方案</a>,而這將使您的登陸頁面更具吸引力。<br/><br/> 再來,了解競爭對手</a>也同樣重要。試著分析並比較一下其他相似產品或服務的登錄頁面。從中學習</a>他們成功與失敗的地方,看看是否有哪些元素能夠適用於你自己的設計之中。<br/><br/> 最後但並非最不重要的,就是持續收集和分析數據。無論是透過A/B測試、受眾問卷調查、Google Analytics等工具</a>都能讓我們了解使用者行為、喜好以及反饋等寶貴資訊,進而調整和優化登陸頁面。 只有充分了解您的目標市場,才能有效地優化您的登錄頁面以達到預期效果。<br/><br/>因此,在開始任何優化工作之前,請花時間做足功課,了解您的受眾和市場。

快速變動的網頁設計趨勢和技術可能使得指南迅速過時

設定您的Google Analytics轉換目標是非常重要的。當我們向ConversionXL的Peep Laja詢問有關分析數據時,他說:「指標存在的目的是提供可操作性見解。您需要查看指標,問自己『那又如何</a>?』並找到答案。<br/><br/>例如:『我們頂級Adwords的轉換率</a>大幅上升了。那又如何</a>?』我們應該增加Adwords預算</a>。」這聽起來很簡單,但「轉換」分析看起來很嚇人,所以許多人都會跳過這一步直接開始賺錢。<br/><br/>如果您沒有可行的分析數據,您將無法完整地瞭解您的登陸頁面活動情況。最終您會浪費金錢並且不知道下一步該怎麼做。請花點時間學習</a>如何</a>解讀您的分析數據並充分利用</a>它們。<br/><br/>相信我,您的市場預算</a>會感謝你。50個Google Analytics資源(雖然比較舊但仍然相關)10位優化專家分享他們最喜歡的分析報告</a>使用Google Analytics構建您的市場漏斗轉換漏斗</a>生存指南圖片來源:KISSmetrics.com

第二步 - 確保您的廣告訊息與登陸頁面相符合

這篇文章提到了檢查彈出率高的登陸頁面,並指出如果轉換率</a>低可能是訊息不符的問題。作者建議觀察點擊率最高的廣告,看看登陸頁面是否使用了相似的語言和圖像。如果沒有準確傳達廣告中的訊息,登陸頁面很可能無法成功引起用戶興趣。<br/><br/>文章還提到了缺乏轉換是由於粗糙的轉換優化所致,建議創建幾個針對特定關鍵詞的目標頁面</a>,而不是將多個廣告指向同一個頁面。如有預算</a>,可以嘗試使用動態關鍵字插入平臺來進行實驗。

第三步 - 評估您的登陸頁面給人的首次印象如何

這是2014年1月3</a>0日拍攝的NetGains.org網站截圖。請在搜尋引擎</a>中輸入您登陸頁面的主要關鍵字,並點擊您主要競爭對手</a>所創建的頁面。這不是為了模仿競爭對手</a>正在做的事情(很多時候,他們自己也不知道在做什麼),而是為了瞭解他們試圖產生的第一印象。<br/><br/>因為大腦只需要0.013</a>秒來識別一幅圖像,訪問者形成對您登陸頁面的意見只需0.05秒。在1/13</a>到1/50秒之間無意識形成的這種強烈第一印象將影響他們在您頁面上做出的每一個決定。這些強烈的第一印象正是為什麼重點需要確保訊息匹配度高。<br/><br/>這也是為什麼你應該以某種程度上與用戶相似性設計你的頁面。你的頁面佈局是否符合用戶直觀?你的產品展示是否符合目標市場對網上瀏覽體驗的要求?因為大腦比用戶感知得更快,如果這些元素稍微有點“偏離”,整個轉換過程就會變得艱難。 13</a>毫秒-大腦識別圖像所需的時間 加載時間如何</a>影響您的業績 為什麼“簡單”的網站在科學上更好 良好第一印象的典型例子:這是2014年1月3</a>0日拍攝的GetStrikr.com截圖, AudreyAzoura.fr截圖和Percolate.com截圖。<br/><br/>

第四步 - 您的頁面是否能引起情感共鳴?

請依照這篇文章中的顧客開發技巧,建立一個理想買家人物的概要。具體而言,我們希望找到線索,以瞭解哪些情感觸發最能引起訪問者的共鳴。這與第一印象密不可分,但重要的是在兩者之間做出明確區分。<br/><br/>如果第一印象是確保所有元素都位元於熟悉的位置上開始的話,情感共鳴則是通過增強這些元素來創造情緒,吸引訪問者並將他們深入吸引到頁面之中。喜悅、愉悅、震驚、恐怖、期待、獨特性和驚喜等情感只是你可以設計的一小部分。只有在選定頁面的情緒後,才應該考慮顏色、字型、攝影和視頻等因素。<br/><br/>決定如何</a>平衡這些元素以支援登陸頁面的氛圍——不要隨意地選擇顏色和字型來引起某種情感反應。藍色並不自動等同於信任,紅色也不總是表示憤怒。每個元素如何</a>相互作用並支援彼此才是真正決定頁面整體氛圍的關鍵。<br/><br/>將情感融入您的網站情感設計:我們為什麼喜愛(或討厭)日常物品顏色在市場營銷和品牌建立</a>中的心理學字型和排印如何</a>影響轉化WandaPrint.com 的截圖(於2014年1月3</a>0日取得)EasyCloud 的截圖(於2014年1月3</a>0日取得)

在Airbnb.com上拍攝於2014年1月3</a>0日的截圖。現在,當你的頁面加載完畢並產生了第一印象時,你的訪問者下意識地決定是否值得閱讀該頁面。如果他們沒有點擊返回按鈕,眼球追蹤研究顯示他們將首先尋找的東西 - 默認情況下 - 是一個主要標題(即您的價值主張)。<br/><br/>此時,您訪問者唯一需要做出的決定就是“這個網站是否擁有我所需的?”或者“我應該去其他地方看看?”因為判斷已經在幾分之一秒前做出,現在您所做的只是強化那初步判斷是否正確。當您的價值主張能夠回答上述所有問題以幫助訪問者快速判斷這個頁面是否真正符合他們所需時 - 您就有更好的機會保持他們對整個頁面感興趣。如果您的價值主張無法回答這些問題,則使得轉化的路徑比必要的困難。<br/><br/>創建一個有吸引力的價值主張的藝術使用以下3</a>點來創建一個令人驚艷的價值主張。附帶: 什麼是病毒式預啟動頁面的元素?

第六步 - 圖片如何強化信息?

以下是對原文的修正: 在SoundCloud.com的頁面上,選擇、設計或捕捉能夠加強頁面氛圍並直接與目標市場溝通的圖像。從上方的SoundCloud頁面來看,你會明確感覺到這個網站是針對年輕青少年和20多歲的嬉皮士、音樂愛好者而設計的。Alexa數據也支持這一點。<br/><br/>SoundCloud的主要觀眾是:男性、部分大學教育背景、主要從學校訪問該網站。 截取自2014年1月3</a>0日Alexa.com的螢幕截圖。頂級轉介網站和連結網站提供了更多證據,表明SoundCloud的核心觀眾是時尚和流行音樂愛好者。<br/><br/>理想情況下,您登陸頁面上的圖像應該代表您的目標市場。但除此之外,還可以通過出售“轉化”後訪問者將得到產品或服務帶來的情感價值來使用圖像。圖像還可以用來“幹掉”我們的自然視覺模式,並通過遵循一些簡單的構圖原則來指導我們的眼睛下一步該看什麼。<br/><br/>記住,在上一節中,我提到當頁面加載時,觀眾的自然本能是尋找主要標題?但是,一旦你引入真實人物或“類似人類”的元素,這種本能就被忽略了。我始終強烈推薦與專業人士合作創建任何視覺元素,並且如果您有預算</a>,請避免使用庫存照片。但是,如果必須自己拍攝照片或使用庫存圖像,可以參考Practical E-Commerce的教程以及此頁面上列出的庫存照片清單</a>。<br/><br/> 以下是關於如何</a>利用圖像提高轉化率的7個提示: 1. 使用圖像提高轉化率 2. 利用圖像提高轉換率</a>的3</a>種方法 3</a>. 公益廣告:幻燈片影像降低轉化率 以下是圖像在Web查看中影響力明顯例子: 截取自2014年5月29日Chemistry.com的螢幕截圖 截取自2014年1月3</a>0日ConversionSciences.com的螢幕截圖

第七步 - 我們是否應該製作一段說明影片?

要詢問是否有什麼關於您的服務(或品牌)是無法藉由靜態文字和圖像輕易傳達的。對於音樂串流服務Spotify來說,整合音頻/視覺元素來豐富他們的價值主張是合理的。然而,對於為老年人提供社區生活環境的Brookdale而言,只使用影片就可能損失每月108,000美元的收入。<br/><br/> 圖片來源: VisualWebsiteOptimizer.com 雖然統計數據顯示因為影片而購買</a>意願增加了64-85%,但您需要考慮以下幾點:

影片如何提升用戶體驗?

這篇文章回答了我之前提出的問題:“視頻能做到什麼,而文字和圖像不能?”如果你無法回答這個問題,那就等一下再製作視頻吧。對於像Dollar Shave Club這樣的公司來說,視頻展示了該品牌的幽默感,使訪客對可能是一個乏味主題(每月從一美元起郵寄刮鬍刀)產生好感。 另一方面,Unbounce則通過混合解釋和視頻證詞的方式展示了Nemo(KissMetrics的增長</a>總監)對產品核心功能的熱情。<br/><br/>他還暗示Unbounce在他所帶領的團隊實現二至三倍增長</a>中起到了部分作用-對於那些與Nemo具有“增長</a>”職稱並需要為公司辯護月度費用的潛在客戶</a>來說非常完美。 如果你所售賣的產品難以理解、需要演示或需要一點額外推動讓目標市場“理解”,那麼視頻是值得探索的一種方式。此外,製作視頻時一定要與專業人士合作。<br/><br/>尋找優秀的解釋視頻製作商的好地方是Startup-Videos.com。 關於創建出色的解釋視頻的所有知識 為什麼B2B解釋視頻需要具備5個層面 精彩解釋視頻的例子:

第八步-社交證明、權威性和見證人有多重要?

使用Open Site Explorer找到指向您網站的高權威性網站。從這裡開始,與最符合您目標市場和被視為高權威的網站上的用戶聯繫非常重要。這部分至關重要。<br/><br/>有一種心理現象被稱為內隱自戀,基本上意味著人們會傾向於與反映積極自我聯想的人、地點和事物產生共鳴。訪客在評論和權威網站上看到“他們自己”的次數越多,對您的頁面就越接受。發送電子郵件徵求許可以在您的落地頁上展示任何圖像或標誌以及他們的推薦信。<br/><br/>為什麼要費那麼大勁?研究顯示,將品牌宣傳提高12%的企業平均獲得兩倍收入增長</a>。還有文獻記錄表明,63</a>%的消費者表示如果一個網站具有產品評級和評論,則更有可能購買</a>該網站上的產品。對於設置幾個篩檢程式並發送幾封電子郵件來說,這似乎是一個相當大的回報,不是嗎?

第九步-文案是否讓你想繼續閱讀下去?

請進行以下步驟:邀請四到六位同儕一起對登陸頁面的標題和引言進行同儕審查。問自己「這會讓我想要繼續閱讀嗎?」並根據直覺反應在1(低)至4(高)的評分尺度上評估。如果平均分數低於3</a>.2,則請提出具體建議以進行改善。<br/><br/>現在,您的訪客在登陸頁面停留了半秒鐘,他們已經有足夠的時間來處理視覺資訊並決定是否可以信任您。此時,意識開始介入,用戶真正開始消化登陸頁面上的文案。顯然,您希望文案能夠傳達福利,但如果您希望訪客深入閱讀下去,需要強調與登陸頁面上視覺元素所建立起來的情感共鳴。<br/><br/>因為科學表明使用刺激感官的語言可以啟動大腦中與感官相關的區域。想要賣運動鞋嗎?讓汗水灼痛他們的眼睛。讓他們的心跳聲如此響亮,除了腳步聲和低語「你快到了」之外,什麼都聽不見。<br/><br/> 今天您可以測試的5個登陸頁面標題公式 十家完美掌握文案寫作的公司 強而有力的登陸頁面文案7點檢查清單</a> 圖片來源:Ott Niggulis,根據許可使用

第十步-你的行動呼籲清楚地傳達了嗎?

這篇文章詢問了Vimeo.com的CTA(呼籲行動)是否清楚表達其功能,是否能引起回應</a>,並以與網站其他區域形成對比的方式設計。從我看來,整個登陸頁面體驗</a>就像是一個大型互動故事。訪客有一個問題,搜索、點擊、閱讀和做出決定。<br/><br/>如果你一直關注故事的細節,那麼你的呼籲行動只是通向下一章節的大門,在那裡他們所遭受的痛苦不再存在。色彩心理學與線上轉換:顏色如何</a>影響購買</a>?5項轉換研究案例:TheResumator.com和Opera.com。

相關數據:

• 全球62%的網站在優化登陸頁面後,平均增加了86%的轉換率 來源: akamai technologies
• 美國網站在優化登陸頁面後,平均每次訪問花費時間減少了20% 來源: google
• 英國網站在優化登陸頁面後,平均每個訪問者的停留時間增加了40% 來源: econsultancy
• 日本網站每10毫秒的登陸頁面加載延遲,會導致5%的轉換率下降 來源: adobe
• 法國移動設備上的登陸頁面速度增加10%,每年可以節省1億歐元的成本 來源: google
• 台灣網站在優化登陸頁面後,平均每個訪問者的轉換率提高了15% 來源: iprospect taiwan

第十一步-開始進行A/B測試

這篇文章提到了在創建一個登陸頁面時的幾個步驟和建議。首先,建議將所有替代想法(包括文案、設計、圖像等)記錄下來,並形成假設,解釋為什麼這些想法可能有效。如果這是你第一次創建登陸頁面,你有兩種選擇:第一種是建立一個新的頁面來挑戰現有的轉換率</a>較低的頁面,運行測試,在測試完成後收集數據,然後根據測試結果形成改善所需指標的假設。<br/><br/>第二種是建立兩個同等強大的頁面,以同一關鍵字為目標,運行兩者並比較哪個表現更好,然後優化獲勝的登陸頁面。無論哪種情況下,你真正想要做的就是收集足夠的數據來驗證對目標市場的假設,以便制定未來測試的目標、目標和績效指標。目標是“讓更多人購買</a>軟體”,創建一個目標:插入(X)更具描述性的文案,以增加(Y)“立即購買</a>”點擊次數,並減少(Z)購物車遺棄。<br/><br/>將你的想法記錄下來的原因是,這樣你就有了試驗過哪些有效且提高了轉換率</a>的記錄。儘管許多想法最終可能是錯誤的並被拋棄,但這比忘記能夠為你帶來更多利益的好主意要好得多。文章還提到了多長時間運行登陸頁面測試以及關於A/B測試的完整指南和如何</a>改善登陸頁面轉換率</a>等相關內容</a>。<br/><br/>