什麼是企業搜尋?定義與實例解析
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什麼是企業搜尋?
首先,重要的是要注意,在資訊管理中,企業搜索是指組織內部使資訊可訪問的方式。然而,對於數字營銷人員來說,企業搜索是指如何</a>在線上找到企業組織的網站以及大型、複雜的網站或網站網絡本身。企業實體可能面臨更複雜的技術問題,擁有數百甚至數千個網站和在線列表,擁有數百萬個網頁和/或產品,在工作流程</a>方面存在規模挑戰,需要考慮眾多利益相關者等等。<br/><br/>作為一個廣泛的主題,根據組織的需求不同,企業搜索策略可能包括Web開發、SEO</a>、內容</a>、鏈接建設、社交媒體</a>、應用程式、語音搜索</a>、評論管理等等。企業搜索是您在互聯網上存在的整體性,在任何地方和隨時人們都可以搜索以滿足與您業務相關的需求。
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表: 強弱危機分析(最後更新: 2021-09-23)
企業資訊取得成本逐漸下降
企業搜尋引擎優化</a>(SEO</a>)是指如何</a>針對搜尋引擎</a>進行索引和排名優化的網頁和網站。它是一套策略和最佳實踐,旨在提高網頁的在線可見性,並獲得更高的排名數量 - 可達到數十萬或數百萬個網頁。以像eBay這樣的大型、成熟企業而言,考慮到其龐大的網頁數量:這是傳統SEO</a>的自然演變,最初僅適用於使用簡單HTML</a>和CSS代碼創建的僅有幾個頁面的網站。<br/><br/>今天,企業搜索包括了全球最大組織所依賴的各種策略,以保持在穀歌頂端具有強勁收入增長</a>地位以及推動收入和品牌聲譽的客戶體驗</a>要素。它需要根據每個企業希望在互聯網上被找到以及其首要目標關鍵字制定定制化策略。然而,已開始出現一些有助於企業在面臨較少挑戰的情況下啟動新活動的最佳實踐。<br/><br/>企業搜索包括創建大量優化的高質量內容</a>、提高搜尋引擎</a>排名、頁面速度</a>和移動優化、構建反向鏈接以及處理這種規模下所有不同SEO工作</a>流程的各種挑戰。管理企業搜索需要營銷人員對於工具</a>、技術組件、策略和報告有獨特的理解,以取得進展。
為什麼企業搜尋很重要?
大型組織在線上必須擁有一個全面的、跨通道的企業搜索策略,以提高能見度。這有助於大型組織在競爭對手</a>中脫穎而出,建立權威地位,並最終實現更高且更穩定的搜索排名</a>。它還確保搜索洞察力被充分利用</a>,以指導新產品功能和更新、客戶服務策略、忠誠計劃等方面。<br/><br/>畢竟,顧客在搜尋引擎</a>中輸入查詢或向語音助手</a>提問是品牌與顧客之間最直接的溝通管道。如果沒有這種協同一致的搜索方法,大型組織不可避免地會被更精明和積極的競爭對手</a>拋在身後。重視企業搜索的組織往往會投入大量時間、人力和財力資源,但成果是值得的:在全球最具競爭力關鍵字中取得頂級排名。<br/><br/>
通常誰會參與企業搜尋?
企業常常會專設部門或整個部門來負責企業搜尋,因為這是一項龐大的工程。它需要與組織的其他營銷管道協調,並涉及所有負責SEO</a>的團隊,包括技術SEO</a>和開發、連結建立</a>和公關,以及內容</a>創作和編輯等。內部企業搜尋團隊可能包括網站開發人員、SEO分析師</a>、文案撰寫人員、資料輸入專員、數位行銷/SEO專家</a>以及一個或多個數位行銷主管或經理等角色。<br/><br/>而外包至專注於企業搜尋的代理商也是大公司常見的選擇,因為他們已經建立了框架、實踐方法和團隊。代理商的成本可以相似或更低,但缺點是公司在外包時失去了控制權。有時候,當代理商能夠獨立執行良好時,這在組織方面是有利的。<br/><br/>然而,在某些情況下,當結果不如預期時,或者內部團隊缺乏檢查代理商進展的知識時,公司可能過度依賴代理商而受到損害。如果一個組織具備資源和學習</a>的意願,自行管理企業搜尋活動通常是更好的選擇。每種方法都有其利與弊,但有一點可以確定:企業搜尋需要經理和員工具</a>備特殊技能,並需要大量而持續的努力。<br/><br/>
相關數據:
- 有83%的企業使用企業搜尋提高生產力 來源: idc
- 全球企業搜尋市場預計在2025年將達到137億美元 來源: marketsandmarkets
- 在美國,企業內部每天平均處理超過10億次搜尋請求 來源: forrester research
- 英國企業搜尋市場年複合成長率預計為8.7% 來源: kbv research
- 日本企業搜尋工具的市場份額佔全國企業的70% 來源: itr
企業搜尋和傳統SEO有何不同?
企業搜尋涉及將經過驗證的傳統策略高效地擴展到比傳統SEO</a>更多頁面的最高層級:傳統SEO</a>通常優先考慮單個網站,通常有數十到數百個頁面。企業SEO</a>通常在數十萬到數百萬個頁面上進行大規模操作。關鍵字方面也存在差異。<br/><br/>一般而言,由於可利用的資源更多且風險更高,企業搜索是一種更積極的方法:傳統SEO</a>通常致力於提升長尾關鍵字或長尾和短尾結合的排名。企業通常主要致力於改善競爭激烈的短尾關鍵字的排名。 正如您所想像的那樣,企業搜索所需投資較高:傳統SEO</a>可以以相對較小且可擴展的預算</a>執行,通常從每月500美元至2,000美元不等。<br/><br/>企業搜索預算</a>很容易成為重大市場預算</a>的一部分,最低每月可達20,000美元。 在企業搜索中,與其他團隊成員和組織參與者的協調變得更加複雜:在傳統SEO</a>中,團隊規模</a>較小,通常更容易協調。而在企業搜索中,團隊可能龐大並需要更多的工作來協調、溝通和組織。<br/><br/> 索引性</a>和爬行性是企業SEO</a>的重要考慮因素</a>。索引性</a>指的是搜尋引擎</a>將頁面添加到其索引的能力,而爬行性則指搜尋引擎</a>對網頁進行數據爬取的能力。在傳統SEO</a>中,較小的網站通常已經具有可索引性</a>和可爬行性,如果它們沒有這些特點,可以輕松進行調整。<br/><br/>但在企業SEO</a>中,當處理數萬或數十萬個頁面時,索引性</a>和爬行性變得更加複雜並成為主要優先事項。 企業搜索還可能涉及全球存在和當地語系化內容</a>與體驗等問題。
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