為什麼法律事務所的內容行銷不必無聊

重新思考′無聊′領域的內容行銷

內容行銷</a>為我們提供了許多機會,可以突破框架,與目標受眾</a>進行互動。雖然數位元行銷和搜尋引擎優化</a>(SEO</a>)的許多方面可能非常技術性</a>,但網站內容</a>創作提供了一個空間,可以發揮創意,並以更深層次與受眾溝通。不幸的是,很多行銷人士錯失了這個機會,他們專注於內容行銷</a>的技術收益。<br/><br/>換句話說,有時他們忽略了重點:內容</a>旨在觸及並 resonate 您客戶的受眾。最終目標是通過創建能夠吸引人們回到其網站並促使他們聯繫法律事務所的內容</a>來幫助您的客戶賺更多錢。常見刻板印象是,在一個“無聊”的市場上做行銷往往成為自我實現的預言。<br/><br/>行銷人員</a>期望“無聊”,所以他們產生出來也是“無聊”的內容</a>。這對您的業務和客戶都沒有好處。現在是行銷人員</a>和 SEO</a> 專家改變對法律公司內容行銷</a>的觀點,並開拓創意內容</a>如何</a>幫助他們客戶的時候了。<br/><br/>[下載:完整指南-法律事務所的內容行銷</a>]

公眾對於律師行銷的負面印象

如果你只考慮到技術上的好處,那麼在內容行銷</a>中只看到了一個拼圖的一部分。高質量、有創意、真實且有轉化力的內容</a>可以為客戶打開連接和排名的大門,同時在其他(可以說是更重要)方面為他們提供服務。有效的內容行銷</a>可以:讓客戶在他們所處領域成為權威;增加品牌知名度</a>;產生潛在客戶</a>;吸引流量和循環;促進與其他品牌的合作夥伴關係;確保演講機會和交流機會;帶來免費</a>宣傳;改善社交媒體</a>存在感;發現</a>新市場。<br/><br/>對於這些可能性有所警覺,可以以一種新的、易於理解的方式來思考內容行銷</a>。此外,它也為行銷人員</a>在策略中可能忽視的機會打開了大門。

超越常規的KPIs

內容行銷</a>並非僅關注演算法,而是與客戶建立新的關係(無論是專業、技術或其他)。這可能意味著創作能直接吸引您的客戶受眾的內容</a>,從而增加品牌忠誠度;也可能讓他們在重要演講活動中佔據一席之地;或者在通常競爭激烈的市場中開辟新的市場。只關注關鍵績效指標</a>(KPIs)所能達到的效果有限。<br/><br/>相反,要跳出傳統的內容行銷</a>框架,思考更有創造力的方式來為建立關係和技術提升而製作內容</a>。

1. 吸引每一步的客戶旅程

瞭解你的受眾。在創建內容</a>時,最好針對客戶旅程</a>的每一步來創作相關的內容</a>。重要的是研究現有客戶基礎和在他們的線上平臺和列表中的追隨者的人口統計學數據。<br/><br/>通過分析人口統計數據</a>,查看評論,找到表現良好的內容</a>,可以瞭解如何</a>在每個客戶旅程</a>階段與客戶交流。客戶旅程</a>包括幾個階段:發現</a>、培養、購買</a>和保留。你在內容</a>中使用的方法會因每個階段而異。<br/><br/>理想情況下,您將創建與客戶受眾共鳴的內容</a>,以貫穿整個旅程。這也被稱為“資訊收集”階段,在此階段中,潛在客戶</a>注意到吸引他們注意力並主動尋找更多資訊的事物。這是創建引人注目、引發思考或情感共鳴的內容</a>的機會。<br/><br/>這些內容</a>應該符合用戶意圖</a>並鼓勵他們關注。例如,如果你的客戶從事家庭法律顧問工作,你可以創建像“3</a>種方法來判斷你的伴侶是否正在考慮離婚”或“是收養還是不收養:3</a>個家庭分享他們的故事”這樣的內容</a>。這些例子引人注目且與特定領域相關,但在標題中沒有提供太多資訊,讓讀者知道你瞭解他們的困境並能用他們理解的語言交流。<br/><br/>然後,這些內容</a>可以通過廣告、社交媒體</a>或線上論壇</a>等方式傳播給正確的受眾。 處於培養階段的人已經以某種方式與你客戶品牌互動過,但可能還沒準備好購買</a>。也許現在不是合適的時機,預算</a>不足,或者他們需要更多資訊。<br/><br/>這時可以尋找更多參與機會。此時非常適合進行市場研究</a>,以確定你客戶受眾最大程度上遇到了哪些困難,以及在他們的購買</a>過程中哪些因素是決定性的。通常,你需要通過郵件清單</a>或潛在客戶</a>生成工具</a>與這些人聯繫。<br/><br/>你可以選擇運行重新銷售廣告或郵件活動。創建能夠培養他們對品牌的共鳴感的內容</a>。通過所產生的內容</a>解決市場研究</a>中發現</a>的有關成本、可信度、專業知識</a>或其他問題的恐懼,這將產生持久影響。<br/><br/> 你的潛在客戶</a>已經準備好購買</a>了,那麼如何</a>引導他們實現呢?這可能需要一點說服力。這就是營銷人員通常施展魅力之處——我指的是呼籲行動。考慮下一步潛在客戶</a>應該採取什麼行動。<br/><br/>例如,在內容</a>中包含他們可以點擊以跳轉到您服務或聯系頁面的內部連結</a>。此時非常重要的是,你客戶必須隨時提供答案,因為這可能是他們承諾之前的最後一步。你還應該提供更深入、品牌中立的資訊。<br/><br/>客戶的推薦或案例研究</a>可以讓人覺得你客戶的品牌最適合他們。你可以通過在以下地方進行有策略性的客座文章來傳播與競爭對手</a>區分開來的內容</a>:其他網站上定位良好的博文、Facebook群組、論壇</a>,以及其他潛在客戶</a>可能正在與品牌互動的地方。 那麼,你的法律客戶已經獲得了新客戶——現在該怎麼辦?在法律領域,似乎一旦律師和客戶關係結束,就什麼都結束了。<br/><br/>然而,這個客戶未來可能需要法律事務上的幫助——或者可能轉介朋友或親屬向他們求助。這些聯繫人應該可通過郵件列表或CMS進行後續聯繫。這樣,他們就可以發送保持品牌意識和忠誠度的內容</a>給他們的客戶。<br/><br/>一種選擇是在合作結束後發送一封感謝信,感謝他們的業務,要求評論,並提示他們關注你客戶在社交媒體</a>上的動態。然後,可以運行連續的郵件活動,提供法律提示、活動、促銷等內容</a>。 [推薦閱讀:] 法律事務所內容</a>營銷指南

2. 創作及時、可關聯的內容

我們都見過社交媒體</a>上的熱門和「點擊誘餌」文章。儘管它們可能很煩人,但其中有一個可以應用於內容行銷</a>的教訓。使用者喜歡引人入勝、能激發情感回應</a>或具爭議性的內容</a>。<br/><br/>他們也喜歡時事資訊,通過創建及時且引人入勝的內容</a>,您可以在不製造點擊誘餌的情況下實現這一目標。以下是如何</a>做到的:

跟上趨勢的步伐

最好的方法是通過創建及時且具有共鳴的內容</a>來將內容</a>展示給目標觀眾。社交媒體</a>上是否有一個正在流行的時事?從律師的角度來看待這個問題。名人正在經歷離婚?列舉擁有婚前協議的十大好處。<br/><br/>通過製作及時性的內容</a>或回應</a>當前趨勢</a>,您可以確信自己在創造快速流通和可分享性方面取得成功。包含人情味的內容</a>將確保它能引起受眾共鳴,並激勵他們參與其中。正確的內容</a>將使他們點擊、思考和分享。<br/><br/>或者給你的客戶打個電話。

3. 分享應用vs被動知識

使用者與內容</a>互動的方式不斷變化。人們越來越希望找到能娛樂</a>、引發思考或讓他們感到舒適的內容</a>。在法律領域中,我們常見創造被動性質的內容</a>,僅向觀眾提供有關某一主題的資訊。<br/><br/>雖然這對於SEO</a>可能有好處,但對於轉換率</a>並不特別有效。 基於實際知識創作的內容</a>有所不同。它通常具有以下幾點特點:啟發靈感、教授、瞭解和幫助。<br/><br/> 例如,一篇名為「喝酒醉後會發生的三件事」的博文旨在提供相關資訊。然而,一篇更好的內容</a>可以是「喝酒醉後該知道什麼?」此類內容</a>可以概述用戶在飲酒後需要採取哪些措施,例如聘請律師或如何</a>克服因飲酒而尷尬之事情等等。這樣的文章可以同時達到多個目標。<br/><br/>它能夠增加潛在客戶</a>對法律事務所的信任感,視其為有同理心</a>的機構,同時告知他們需要採取的步驟。

相關數據:

• 88%的法律專業人士認為內容行銷對於建立品牌形象至關重要 來源: mountain top university
• 70%的律師事務所使用社交媒體作為內容行銷的主要渠道 來源: american bar association
• 48%的潛在客戶在選擇律師事務所之前會參考其網站上的內容 來源: legal trends report 2021
• 67%的律師事務所成功吸引客戶的關鍵是提供有價值的內容 來源: hubspot research
• 81%的消費者更願意與具有個性和特色的律師事務所合作 來源: globalwebindex

力量在他們手中

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